Politica Generale
I resi non sono accettati tranne per articoli danneggiati esclusivamente durante il trasporto. Tutte le vendite sono definitive e non saranno emessi rimborsi in nessun'altra circostanza. Questa politica garantisce l'integrità dei nostri prodotti specializzati, che spesso sono realizzati su misura e caricati energeticamente per scopi specifici.
Danni durante il Trasporto
I clienti devono segnalare danni durante il trasporto entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione con prove fotografiche del danno e imballaggio originale. Dopo la verifica, verrà inviato un prodotto di sostituzione senza costi aggiuntivi. Non saranno emessi rimborsi in nessuna circostanza. Questa politica protegge sia i nostri clienti che i nostri prodotti specializzati che richiedono una manipolazione attenta a causa delle loro proprietà energetiche.
Esclusione dei Resi
Tutti i resi per cambio di idea, errori nella selezione del prodotto, uso improprio o qualsiasi motivo non correlato al trasporto sono espressamente esclusi. I costi di spedizione non sono rimborsabili in nessuna circostanza. I nostri prodotti radiomici e alchemici sono programmati energeticamente e non possono essere rivenduti una volta che sono stati in possesso di un cliente.
Procedura per le Reclamazioni
Per richiedere danni durante il trasporto, i clienti devono inviare un'email a alquimia@elgrial.com con foto del danno, imballaggio originale e numero dell'ordine. Le reclamazioni devono essere presentate entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto. Il nostro team di assistenza clienti risponderà entro 48 ore lavorative per verificare la reclamazione e avviare il processo di sostituzione.
Esclusione di Responsabilità
Questa politica sostituisce qualsiasi accordo precedente ed è vincolante per entrambe le parti. L'azienda non è responsabile per danni causati da uso improprio, modifiche non autorizzate o fattori non correlati al processo di spedizione. Tutte le vendite sono definitive senza rimborsi monetari in nessuna circostanza. I nostri prodotti sono progettati per scopi energetici specifici e richiedono una comprensione e una manipolazione adeguata per mantenere la loro integrità e efficacia.
Considerazioni Speciali per i Prodotti Radiomici
Avviso Importante: I dispositivi radiomici e le preparazioni alchemiche sono considerati articoli di vendita finale a causa della loro programmazione energetica e natura personalizzata. Una volta che un dispositivo radiomico lascia le nostre strutture, porta la firma energetica del nostro laboratorio e inizia il suo viaggio unico con il cliente. Per questo motivo, non possiamo accettare resi di qualsiasi apparecchiatura radiomica, preparazioni Ormus o prodotti alchemici a meno che non siano stati danneggiati fisicamente durante la spedizione.
Perché abbiamo questa politica: I nostri prodotti specializzati (macchine radiomiche, preparazioni Ormus, elisir alchemici) sono programmati e calibrati energeticamente. Quando lasciano le nostre strutture, iniziano a stabilire una connessione energetica unica con il loro proprietario. Questo legame energetico rende impossibile rivendere questi prodotti a un altro cliente, poiché porterebbero energia residua dalla proprietà precedente.
HAI DOMANDE SULLE NOSTRE POLITICHE DI SPEDIZIONE, RESO O GARANZIA? CONTATTACI E TI AIUTEREMO! Se hai bisogno di assistenza per una reclamazione o hai domande sui nostri prodotti, visita la nostra pagina di contatto.
IMPORTANTE: Questa politica di spedizione e reso si applica a tutti i prodotti venduti tramite El Grial. Per dispositivi radiomici e preparazioni alchemiche, tutte le vendite sono definitive a meno che il prodotto non arrivi danneggiato. Si prega di ispezionare il pacco immediatamente dopo la consegna.
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DISPOSITIVI RADIONICI
